İnternetten bir tatil sitesinden kredi kartı ile tatil rezervasyonu yaptırdık. Tutar olarak 876.00 tl ödedik. Fakat tatile çıkmamıza bir gün kala otelle anlaşmazlığa düştüklerini söyleyip, bizi başka bir yere göndermek istediklerini söylediler. Biz de kabul etmedik ve para iadesi istedik. Ancak 2009 yılının Haziran ayından beri tarafımıza ödeme yapılmadı. Tüketici mahkemesine başvurduk ama hiçbir sonuç yok. Bizim gibi pek çok insanın aynı acenta tarafından dolandırıldığını öğrendik. Eğer tüketici mahkemesinden bir sonuç çıkmazsa ne yapmalıyız? Nereye başvurmalıyız? Normal mahkemelere ya da polise başvurabilirmiyiz?